FAQ - Questions fréquentes

Si vous possédez un compte, vous pouvez vous connecter depuis la page d'accueil dans le bandeau en haut à droite, en cliquant sur le bouton de connexion du bloc d'authentification, lien “Se connecter”.

Saisissez ensuite votre identifiant de type prenom.nom et votre mot de passe dans la page qui s'affiche.

N'hésitez pas à consulter notre guide rapide de prise en main pour vos premiers pas sur la plateforme.

Pour rappel, votre identifiant est de la forme prenom.nom

Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur le lien “Réinitialiser votre mot de passe” du bloc utilisateur de la page d'accueil.

Pour créer un compte, cliquez sur le lien Créer un compte à gauche, sous le paragraphe de bienvenue de la page d'accueil.

Renseignez les champs du formulaire et validez. Les valeurs dans Prénom et Nom deviendront votre login sous la forme prenom.nom.

Un mail vous informe de la bonne réception de votre demande. Si cette dernière est validée, un nouveau mail vous informe que votre compte a été créé.

Les données sont déposées sur le GéoDrive.

Sur la page d'accueil du site, vous disposez d'un accès rapide à partir de la rubrique 'Les essentiels'.

Attention : Les données disponibles correspondent à la fois à l'offre à laquelle vous avez souscrit et à l'emprise de compétences de votre organisme. Si vous ne bénéficiez pas de l'offre intégrale par exemple, vous n'aurez pas tous les référentiels. Consultez le guide rapide de prise en main pour plus d'informations sur les services liés aux offres.

Note : Le GéoDrive ne fonctionne pas correctement sur Internet Explorer. Préférez Firefox, Chrome ou Edge.

Le GéoDrive vous permet de naviguer simplement parmi les différentes données, comme si vous utilisiez un explorateur de fichiers. Les répertoires sont organisés selon le type des données.

Les données disponibles correspondent à la fois à l'offre à laquelle vous avez souscrit et à l'emprise de compétences de votre organisme.

Prenez le temps de lire le texte introductif (Description, Spécifications...) pour chaque donnée.

A partir du GéoDrive, vous pourrez télécharger des données dans la limite de 1 Go.

Au-delà, nous vous conseillons d'utiliser un logiciel comme WinSCP (voir question relative aux fichiers volumineux). Sinon, vous avez toujours la possibilité de télécharger les dossiers ou les fichiers séparément, tant qu'ils ne dépassent pas la taille limite.

Si la taille totale de votre téléchargement dépasse 1 Go, vous devez passer par un logiciel supportant le protocole WebDAV tel que WinSCP.

Les informations de connexion pour le GéoDrive sont les suivantes :

• Protocole : WebDAV
• Hôte : drive.craig.fr
• Chiffrement : Cryptage SSL/TLS implicite
• Identifiant : celui du site du craig, de la forme prenom.nom
• Mot de passe : celui du site du craig

Si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter avec ces paramètres, vérifiez le chemin de répertoire distant, dont la valeur doit être /remote.php/webdav (sans slash à la fin).

Les informations de connexion pour le Drive OpenData sont les suivantes :

• Protocole : WebDAV
• Hôte : drive.opendata.craig.fr
• Chiffrement : Cryptage SSL/TLS implicite
• Identifiant : opendata
• Mot de passe : ne rien mettre
Enfin, dans le menu 'Avancé', dans le sous-menu 'Répertoires' entrez le chemin : /public.php/webdav/

Les données LiDAR et ses produits dérivés (MNT, MNS, MNC, MNE) se récupèrent sur le drive opendata du CRAIG. Il est possible d’extraire une sélection de dalles définies à partir d’une zone d’intérêt.

Pour en savoir plus, consultez la 📖 page dédiée du service.

Les deux portails sont externes au site IDS du CRAIG : déclarant et exploitant. N'hésitez pas à consulter la page présentant ces portails pour plus d'informations, ou à contacter par mail le service dédié au CRAIG : dict@craig.fr.